Istruzioni per la cancellazione e modulo di cancellazione

A. Istruzioni per la cancellazione

Introduzione

I consumatori, ossia qualsiasi persona fisica che agisce per scopi che sono interamente o principalmente al di fuori della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, hanno il diritto di annullare qualsiasi contratto alle seguenti condizioni:

 

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquisisce, o un terzo diverso dal vettore e da lui indicato acquisisce, il possesso fisico della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Nextrend GmbH, Weiherstrasse 1, 65439 Floersheim a. M., Deutschland, Tel.: +496145-598830, Fax: +496145-5988339, E-Mail: [email protected]) della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.

Potete anche compilare e inviare il modulo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione chiara in forma elettronica sul nostro sito web https://support.bernstein-badshop.de/hc/it/requests/new?ticket_form_id=360003702838. Se utilizzate questa opzione, vi comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale cancellazione tramite un mezzo di comunicazione sicuro (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

 

Effetti della cancellazione

Se annullate il presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto) senza indebito ritardo e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di annullare il contratto. Possiamo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore di qualsiasi merce fornita, se la perdita è il risultato di una manutenzione non richiesta da parte vostra. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato se non è stato espressamente concordato diversamente. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito del rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovrete rispedire la merce o consegnarla senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto.

Le restituzioni possono essere effettuate solo al seguente indirizzo: Nextrend GmbH, Rüdesheimer Str. 51, 65239 Hochheim, Germania.

Il termine è rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. I costi diretti della restituzione di merci che, per la loro natura, non sono adatte a una spedizione di ritorno per posta (merci consegnate da un'agenzia di trasporto), sono stimati in un massimo di 99 euro.

Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

 

Informazioni generali

1) Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce. Restituire la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si è più in possesso dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato che fornisca una protezione adeguata contro potenziali danni da trasporto.

2) Non restituire la merce senza alcun trasporto.

3) Le informazioni generali di cui ai punti 1 e 2 non costituiscono un presupposto per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.

 

B. Modulo di cancellazione

Se si desidera annullare il presente contratto, si prega di compilare e inviare il presente modulo.

Nextrend GmbH
Rüdesheimer Str. 51
65239 Hochheim
Germania

Fax: +496145-5988339
E-Mail: [email protected]

Con la presente io/noi (*) comunichiamo che io/noi (*) revochiamo il mio/nostro (*) contratto di vendita della seguente merce (*) / per la fornitura del seguente servizio (*):

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Ordinato il (*) ____________ / Ricevuto il (*) __________________

________________________________________________________
Nome del/i consumatore/i

________________________________________________________
Indirizzo del/i consumatore/i

________________________________________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo viene notificato su carta)

_________________________
Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente