Politique de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)


1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site internet et de l’intérêt que vous portez à nos services. Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.

 1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site internet est, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD Nextrend GmbH, Weiherstraße 1, 65439 Flörsheim a. M., Allemagne, Tel.: +496145–598830, E-Mail: [email protected]. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

 1.3 Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données pour ce site web. Ce dernier peut être contacté comme suit: JONETAT Mittelstandsberatung GmbH Senefelderstraße 1 (T5) 63110 Rodgau E-Mail: [email protected]

 1.4 Ce site web utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (transport Layer Security) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles ainsi que d'autres contenus confidentiels (comme par exemple les commandes ou les demandes de renseignements). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et/ou au symbole du cadenas dans la barre de navigation.


2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les seules données transmises par votre navigateur à notre serveur (les "Server-Logfiles ou "fichiers journaux"). Ainsi, lors de la visite de notre site web, seules les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site internet seront collectées :

  • Le site web visité
  • La date et l'heure de l'accès au site
  • La quantité (en octets) de données envoyées
  • La source/référence à partir de laquelle vous avez été amené à consulter notre site
  • Le navigateur utilisé
  • Le système d’exploitation
  • L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) RGPD dans notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et des fonctionnalités du site web. Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons en tout état de cause le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.


3) Cookies

Afin de rendre la visite sur notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Un cookie est un fichier texte de petite taille qui est enregistré par votre navigateur sur le disque dur de votre terminal. Certains cookies sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de celui-ci (“cookies de session”). D'autres cookies subsistent cependant sur votre terminal et permettent à notre société ainsi qu’à nos partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont utilisiés, ces derniers collectent et traitent individuellement les informations spécifiques de l'utilisateur telles que les données du navigateur, les données de localisation ou les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont toutefois automatiquement et systématiquement supprimés après une période prédéterminée qui peut varier en fonction de la nature du cookie.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en permettant la sauvegarde de certains paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure). Dans le cas où des données à caractère personnel sont traitées par les cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément aux dispositions de l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD pour l'exécution du contrat ou, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, pour sauvegarder notre intérêt légitime à doter notre site web des meilleures fonctionnalités possibles et à permettre une configuration conviviale et efficace du site internet.

Nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site web plus attrayant. Pour ce faire, des cookies d’entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur dès lors que vous visitez notre site web (“cookies tiers”). Vous trouverez dans ce qui suit une information individuelle et séparée sur l'utilisation respective de ce type de cookies ainsi que sur l'étendue des informations collectées.

Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la présence de cookies et de la possibilité de pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion, et ce au cas par cas ou de manière plus générale. La gestion des paramétrages des cookies est propre à chaque navigateur. Veuillez vous référer au menu d’aide de votre navigateur pour connaître les modalités de paramétrage existantes.
Les informations sur le paramétrage des cookies sur les divers navigateurs sont disponibles sous les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=fr_FR
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Veuillez noter que les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées dans le cas où vous refusez l’utilisation de cookies.


4) Prise de contact

4.1 Trustpilot

Pour vous envoyer des rappels d'évaluation, nous utilisons les services fournis par : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague K, Danemark L'adresse e-mail et les éventuelles autres données du client ne sont transmises au fournisseur qu'avec le consentement exprès du client conformément à l'art. 6 paragraphe. 1 point un) RGPD. Le fournisseur utilisera ces données pour contacter le client par email afin de lui rappeler la note. Le client peut retirer ce consentement à tout moment avec effet futur en nous contactant ou en contactant le prestataire de services. Nous avons conclu un accord avec ce fournisseur pour confier le traitement des données personnelles, ce qui oblige à protéger les données des visiteurs de notre site Internet et à ne pas transférer ces données à des tiers non autorisés.

 4.2 Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Lors de l'utilisation du formulaire de contact, l'utilisateur est informé du type de données collectées. Ces données sont enregistrées et utilisées uniquement pour répondre à votre demande ou vous contacter, ainsi qu'à des fins administratives.

La base juridique des données traitées est notre intérêt légitime à répondre aux demandes des utilisateurs conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD. Si le contact a pour but de conclure un contrat, la base juridique du traitement des données conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point b RGPD. Si les circonstances indiquent qu'une situation donnée a été clarifiée et qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation, les données de l'utilisateur seront supprimées après traitement de sa demande.


5) Traitement des données au moment de l'ouverture d'un compte client et dans le cadre de l’exécution du contrat

En vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, les données personnelles peuvent également être collectées et traitées si vous nous les transmettez pour l'exécution d'un contrat ou pour l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. La suppression de votre compte client est possible à tout moment en contactant le responsable du traitement à l’adresse susmentionnée.

Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l’exécution des contrats. Après l’exécution complète du contrat ou après la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en considération des périodes de rétention fiscale et commerciale puis supprimées à l'expiration de ces périodes, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue par notre site et détaillée dans ce qui suit.


6) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct

6.1 Newsletter

Si vous vous abonnez à notre Newsletter, des informations sur nos offres seront régulièrement communiquées. Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d’autres données ou seulement sur une base facultative et volontaire de votre part. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, c'est-à-dire que nous ne vous enverrons la newsletter que si vous avez préalablement confirmé votre inscription par un lien contenu dans un e-mail de confirmation qui vous a été envoyé à cet effet. Nous voulons ainsi nous assurer que vous êtes le seul à pouvoir vous abonner à la newsletter en tant que propriétaire de l'adresse e-mail indiquée. Votre confirmation doit être effectuée rapidement après réception de l'e-mail de confirmation, faute de quoi votre inscription à la newsletter sera automatiquement supprimée de notre base de données.

 Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), en activant le lien de confirmation. Lors de l’inscription à la Newsletter, nous enregistrons l’adresse IP fournie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription de sorte à pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre Newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires et par le biais de notre Newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment via le lien fourni ou en envoyant un message au responsable du traitement susmentionné. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue dans cette déclaration. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de la newsletter, à notre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. 

 Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter, afin d'empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela sert aussi bien votre intérêt que le nôtre à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime. 

a. Klaviyo 

Pour l'envoi de notre newsletter, nous collaborons avec le prestataire de services Klaviyo (125 Summer St, Etage 6, Boston, MA 02111, USA), qui traite vos données en notre nom et assure l'envoi correct des e-mails. Vos données ne sont pas transmises à des tiers dans le cadre de l'envoi de la newsletter. Dans ce contexte, des données personnelles peuvent être transmises à des pays situés en dehors de l'UE/EEE, notamment aux États-Unis. Afin de pouvoir garantir une protection adéquate de vos données personnelles en cas de transfert de données personnelles dans de tels pays tiers, nous avons conclu avec Klaviyo des clauses contractuelles standard UE-USA. Les États-Unis sont considérés par la Cour européenne de justice comme un pays dont le niveau de protection des données est insuffisant au regard des normes européennes. En l'absence d'une décision d'adéquation et de garanties appropriées, il existe notamment un risque que vos données puissent être traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, éventuellement sans possibilité de recours. En outre, nous sommes en contact permanent avec le prestataire de services afin d'assurer la protection de vos données à caractère personnel par des mesures supplémentaires éventuellement nécessaires. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur le site web du prestataire de services : https://www.klaviyo.com/privacy

Base juridique
Le traitement des données décrit ci-dessus à des fins de prise de contact est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, sur la base de la déclaration de consentement que vous avez volontairement donnée. 

Durée de stockage
Votre adresse e-mail ainsi que, en option, votre titre et votre nom sont conservés aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après une désinscription à la newsletter, votre adresse e-mail et les autres données seront supprimées. Vous pouvez vous désinscrire de l'envoi de la newsletter en utilisant le lien de désinscription qui se trouve dans chaque newsletter. Un stockage plus étendu peut avoir lieu dans des cas particuliers, si la loi le prescrit.

b. Mailjet

Ce site utilise Mailjet pour envoyer des newsletters.
Le fournisseur est Mailjet SAS (Global HQ) bureau et adresse postale Paris : 13-13 bis, rue de l'Aubrac, 75012 Paris, France. Mailjet est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous saisissez dans le cadre de votre inscription à la newsletter seront stockées sur les serveurs de Mailjet.

Analyse des données par Mailjet
Avec l'aide de Mailjet, nous sommes en mesure d'analyser nos campagnes de newsletter. Par exemple, nous pouvons voir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens, le cas échéant, ont été cliqués. De cette manière, nous pouvons déterminer, entre autres, quels liens ont été particulièrement souvent cliqués. On peut également voir si certaines actions préalablement définies ont été réalisées après ouverture/clic (taux de conversion). Par exemple, nous pouvons voir si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter. Mailjet nous permet également de diviser (« regrouper ») les destinataires de la newsletter en fonction de différentes catégories. Les destinataires de la newsletter peuvent être répartis, par exemple, selon l'âge, le sexe ou le lieu de résidence. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux groupes cibles respectifs. Si vous ne souhaitez pas que Mailjet vous analyse, vous devez vous désinscrire de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de newsletter. Des informations détaillées sur les fonctions de Mailjet sont disponibles sur le lien suivant : https://www.mailjet.com/fr/produits/.

La déclaration de protection des données de Mailjet est disponible à l'adresse : https://www.mailjet.com/fr/legal/politique-confidentialite/

Base légale
Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Période de stockage
Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu'à votre désinscription de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins ne sont pas affectées.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée dans une liste noire par nous ou par le fournisseur de services de newsletter afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire seront utilisées uniquement à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts prévalent sur nos intérêts légitimes.

7) Traitement des données aux fins de l'exécution de la commande

7.1 Les données personnelles que nous collectons sont transférées dans le cadre de l'exécution du contrat aux entreprises de transport exécutant les commandes de livraison, si cela est nécessaire aux fins de la livraison des marchandises. Nous transmettons les données de paiement à l'établissement de crédit sélectionné dans le cadre du traitement des paiements, si cela est nécessaire au traitement des paiements. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur l’utilisation des services des opérateurs de paiement. La base juridique pour le transfert de données est l'art. 6 paragraphe 1 point b RGPD

7.2 Transfert de données personnelles à l'entreprise de messagerie.

7.3 DPD

Nous faisons appel au prestataire de transport suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne.

Avant la livraison de la marchandise, nous fournirons à ce prestataire de services l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone du client conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point a) RGPD afin de fixer une date de livraison ou d'informer de la livraison, à condition que le client ait donné son consentement explicite lors de la passation de la commande. Si un tel consentement n'est pas donné, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6 sections 1 lettre b RGPD, nous fournirons au prestataire de services uniquement le nom et le prénom du destinataire ainsi que l'adresse de livraison. Les données ne seront transférées que dans la mesure nécessaire à la livraison. Dans un tel cas, il ne sera pas possible de convenir à l'avance d'une date de livraison avec le prestataire ou de prévenir de la livraison.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au responsable du traitement ou au prestataire de services mentionné ci-dessus, avec effet futur.

7.4 DHL Express 

Nous utilisons les services du prestataire de transport suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne Avant la livraison de la marchandise, nous fournirons à ce prestataire de services l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone du client conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point a) RGPD afin de fixer une date de livraison ou d'informer de la livraison, à condition que le client ait donné son consentement explicite lors de la passation de la commande. Si un tel consentement n'est pas donné, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point b) RGPD, nous fournirons au prestataire de services uniquement le nom et le prénom du destinataire ainsi que l'adresse de livraison. Les données ne seront transférées que dans la mesure nécessaire à la livraison. Dans un tel cas, il ne sera pas possible de convenir à l'avance d'une date de livraison avec le prestataire ou de prévenir de la livraison.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au responsable du traitement ou au prestataire de services mentionné ci-dessus, avec effet futur.

7.5 DHL Spedition / Freight 

Nous utilisons le prestataire de services d'expédition suivant : DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Allemagne.

Avant la livraison de la marchandise, nous fournirons à ce prestataire de services l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone du client conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point a) RGPD afin de fixer une date de livraison ou d'informer de la livraison, à condition que le client ait donné son consentement explicite lors de la passation de la commande. Si un tel consentement n'est pas donné, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point b) RGPD, nous fournirons au prestataire de services uniquement le nom et le prénom du destinataire ainsi que l'adresse de livraison. Les données ne seront transférées que dans la mesure nécessaire à la livraison. Dans un tel cas, il ne sera pas possible de convenir à l'avance d'une date de livraison avec le prestataire ou de prévenir de la livraison. 

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au responsable du traitement ou au prestataire de services mentionné ci-dessus, avec effet futur. 

7.6 Utiliser les services des opérateurs de paiement 

7.7 Klarna 

Sur ce site Web, nous proposons un ou plusieurs modes de paiement en ligne exploités par le prestataire de services suivant : Klarna Bank AB (publ) [ https://www.klarna.com /fr] , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. 

Conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point b) RGPD, si vous sélectionnez un mode de paiement proposé par ce prestataire de services, qui implique que le client effectue un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement du client obtenues dans le cadre du processus de commande (y compris nom et prénom, adresse) sont transmis au prestataire, les coordonnées bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de la commande. Dans un tel cas, les données du client sont transférées uniquement aux fins d'effectuer des paiements par l'intermédiaire du prestataire de services et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. 

Si vous choisissez un mode de paiement qui implique que le prestataire exécute la prestation avant de recevoir le paiement (par exemple achat avec date de paiement différée, achat en plusieurs fois ou achat avec prélèvement automatique), le client sera tenu de fournir certaines données personnelles lors de la passation de la commande ( nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement données relatives à un mode de paiement alternatif). Dans le cadre de notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au prestataire de services conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD afin de déterminer la solvabilité. Sur la base des données personnelles fournies par le client et d'autres informations (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), le prestataire vérifiera, en fonction du risque de non-paiement et/ou du risque de défaut, si le le mode de paiement choisi par le client peut être mis à disposition. Lors de la décision sur la demande examinée, outre les critères internes du prestataire de services conformément à l'art. 6 sections 1 lettre f RGPD, les informations sur l'identité et la solvabilité obtenues auprès des agences d'information sur le crédit suivantes peuvent également être utilisées : 

Liste des agences de business intelligence Klarna 

Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées notation). Si un score est inclus dans le résultat de la vérification de crédit, il est basé sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Lors de l'évaluation des points, les éléments suivants sont pris en compte : données d'adresse. Le client peut s'opposer à tout moment à ce type de traitement de données en nous adressant un message approprié ou au prestataire de services. Le prestataire de services est toujours en droit de traiter les données personnelles du client si cela est nécessaire à des fins de paiement conformément au contrat. 

7.8 Mollies 

Sur ce site Web, nous proposons un ou plusieurs modes de paiement en ligne exploités par le prestataire de services suivant : Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas. 

Conformément à l'art. 6 sections 1 lettre b RGPD, si vous sélectionnez un mode de paiement proposé par ce prestataire de services, qui implique que le client effectue un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement du client obtenues dans le cadre du processus de commande (y compris nom et prénom, adresse) sont transmis au prestataire, les coordonnées bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de la commande. Dans un tel cas, les données du client sont transférées uniquement aux fins d'effectuer des paiements par l'intermédiaire du prestataire de services et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. 

7.9 PayPal 

Sur ce site Internet, nous proposons un ou plusieurs modes de paiement en ligne opérés par le prestataire de services suivant : PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point b RGPD, si vous sélectionnez un mode de paiement proposé par ce prestataire de services, qui implique que le client effectue un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement du client obtenues dans le cadre du processus de commande (y compris nom et prénom, adresse) sont transmis au prestataire, les coordonnées bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de la commande. Dans un tel cas, les données du client sont transférées uniquement aux fins d'effectuer des paiements par l'intermédiaire du prestataire de services et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. 

Si vous choisissez un mode de paiement qui implique que le prestataire exécute la prestation avant de recevoir le paiement (par exemple achat avec date de paiement différée, achat en plusieurs fois ou achat avec prélèvement automatique), le client sera tenu de fournir certaines données personnelles lors de la passation de la commande ( nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement données relatives à un mode de paiement alternatif). 

Dans le cadre de notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au prestataire de services conformément à l'art. 6 sections 1 lettre f RGPD afin de déterminer la solvabilité. Sur la base des données personnelles fournies par le client et d'autres informations (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), le prestataire vérifiera, en fonction du risque de non-paiement et/ou du risque de défaut, si le le mode de paiement choisi par le client peut être mis à disposition. 

7.10 Apple Payer Le prestataire de services de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. La politique de confidentialité d'Apple peut être consultée à l'adresse : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

8) Outil d'analyse des statistiques du site Web

8.1 GoogleAnalytics4

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un outil de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser l'utilisation du site Web.

Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, ce qu'on appelle biscuits. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés sur l'appareil final de l'utilisateur qui permettent d'analyser la façon dont l'utilisateur utilise les sites Web. Les informations collectées par les cookies sur la manière dont l'utilisateur utilise le site Internet (y compris l'adresse IP abrégée transmise par l'appareil final de l'utilisateur, voir ci-dessous) sont généralement transférées à un serveur de Google, où elles sont enregistrées et traitées. Cela peut également conduire au transfert d'informations vers les serveurs de Google LLC, une société basée aux États-Unis, où un traitement ultérieur des informations peut avoir lieu.

Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par l'appareil final de l'utilisateur lors de l'utilisation du site Internet est à chaque fois collectée et traitée de manière standard et automatique, de manière anonyme, afin d'exclure une association directe des informations collectées avec l'utilisateur. Cette anonymisation automatique est effectuée par Google en raccourcissant l'adresse IP transmise par l'appareil final de l'utilisateur des derniers chiffres au sein des États membres de l'Union européenne (UE) ou d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen (EEE).

En notre nom, Google utilise ces informations ainsi que d'autres dans le but d'analyser votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur votre activité sur le site Web et de collecter des informations sur votre comportement d'utilisation, et de fournir en outre des services liés à votre utilisation du site Web et du Internet. . L'adresse IP abrégée transmise par l'appareil final de l'utilisateur dans le cadre de Google Analytics 4 n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Les données collectées grâce à l'utilisation de Google Analytics 4 seront conservées pendant 2 mois puis supprimées.

Grâce à une fonction spéciale appelée « caractéristiques démographiques », Google Analytics 4 permet également de créer des statistiques avec des résumés concernant l'âge, le sexe et les intérêts des utilisateurs du site Web, sur la base de l'évaluation de publicités personnalisées et de l'utilisation d'informations provenant de tiers. Cela vous permet de définir et de distinguer des groupes d'utilisateurs du site Web afin d'orienter les activités de marketing vers des groupes cibles. Toutefois, les données collectées sous « caractéristiques démographiques » ne peuvent être attribuées à aucune personne spécifique et ne sont donc pas personnellement attribuées à l'utilisateur. Les données collectées dans le cadre de la fonction « caractéristiques démographiques » seront conservées pendant 2 mois puis supprimées. au-dessus de le traitement, en particulier l'utilisation de cookies de Google Analytics pour enregistrer et lire des informations sur l'appareil final utilisé pour utiliser le site Internet, n'a lieu qu'avec le consentement exprès de l'utilisateur à cet égard conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point un RGPD. Les services Google Analytics 4 ne seront pas utilisés si l'utilisateur n'y a pas consenti lors de l'utilisation du site Internet. L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre droit de retrait de consentement, veuillez désactiver ce service via le panneau de gestion des cookies (Cookie Consent Tool) du site Internet.

Sur ce site Internet, vous pouvez également utiliser le service « Google Signals » comme extension de Google Analytics. Grâce à Google Signals, il est possible pour Google de créer des rapports multi-appareils (appelés « suivi multi-appareils »). Si vous avez activé la « publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google et avez connecté vos appareils compatibles Internet à votre compte Google, Google peut analyser le comportement des utilisateurs sur différents appareils et créer des modèles de base de données sur cette base, à condition que vous ayez consenti à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 secondes. 1 lettre un RGPD (voir ci-dessus). Les connexions et les types d'appareils de tous les visiteurs du site connectés à leur compte Google et convertis ont été inclus. Ces données montrent, entre autres, sur quel appareil vous avez cliqué pour la première fois sur l'annonce et sur quel appareil la conversion correspondante a eu lieu. Dans la mesure où Google Signals est utilisé, nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques basées sur Google Signals. Dans les paramètres de votre compte Google, vous avez la possibilité de désactiver la fonction « publicité personnalisée » et ainsi de désactiver l'analyse multi-appareils.

Pour ce faire, suivez les instructions .
Informations complémentaires.

En tant qu'extension de Google Analytics, la fonction « UserIDs » peut également être utilisée sur ce site Internet. En attribuant des ID utilisateur individuels, nous pouvons demander à Google de créer des rapports pour différents appareils (ce que l'on appelle le « suivi multi-appareils »). Cela signifie que votre comportement d'utilisation peut être analysé sur tous les appareils si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point a) RGPD, si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site Internet et que vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents appareils finaux à l'aide des informations de connexion appropriées. Les données ainsi collectées indiquent, entre autres, sur quel appareil final vous avez cliqué pour la première fois sur l'annonce et sur quel appareil final la conversion correspondante a eu lieu.

Dans le cadre de l'utilisation du service Google Analytics 4, nous avons conclu ce que l'on appelle accord de traitement des données, selon lequel Google s'engage à protéger les données des utilisateurs de notre site Internet et à ne pas transmettre ces données à des tiers.

Afin de garantir le respect du niveau européen de protection des données, également en cas d'un éventuel transfert de données de l'UE ou de l'EEE vers les États-Unis et d'un éventuel traitement ultérieur dans ce pays, Google fait référence à ce que l'on appelle les clauses contractuelles types de la Commission européenne que nous avons convenues contractuellement avec Google.

De plus amples informations juridiques concernant Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles types mentionnées ci-dessus, peuvent être trouvées ici.
Des informations détaillées sur les mécanismes de traitement spécifiques utilisés et sur la manière dont Google Analytics 4 utilise les données des sites Web peuvent être trouvées ici.

8.2 Avis de confidentialité pour le mode de consentement Google

Sur notre site web, nous utilisons le service Google Consent Mode.

Le Google Consent Mode informe Google du statut de consentement des utilisateurs. Avec ces informations, Google contrôle les outils Google utilisés sur notre site web. En cas de refus du consentement, aucun cookie n'est établi, mais des pings sont envoyés à Google, qui incluent l'URL complète de la page avec des informations sur les clics publicitaires dans les paramètres d'URL (par exemple, GCLID ou DCLID) et l'adresse IP.

Le fournisseur du service Google Consent Mode est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L'utilisation du Google Consent Mode est basée sur notre intérêt légitime à mesurer efficacement le succès de nos campagnes publicitaires (Art. 6 para. 1 lit. f RGPD).

Le niveau approprié de protection des données est assuré par Google grâce à sa participation au cadre de protection des données UE-États-Unis, un accord entre l'UE et les États-Unis. Pour plus d'informations, veuillez visiter : https://www.dataprivacyframework.gov/s/

8.3 Hotjar

Ce site Web utilise un service d'analyse de site Web fourni par le prestataire de services suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte. 

À l'aide de cookies ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations de l'appareil final et du navigateur), ce service collecte et stocke des données pseudonymes sur les utilisateurs, y compris des informations sur l'appareil final utilisé, telles que l'adresse IP et informations sur le navigateur Web. Ceci a pour but d'analyser statistiquement le comportement des utilisateurs sur notre site Internet et de créer des profils d'utilisateurs pseudonyme. Cela permet, entre autres : analyse du comportement et création de ce qu'on appelle des cartes thermiques, qui montrent la durée de la visite de l'utilisateur sur le site Web et ses interactions avec le contenu du site Web (telles que la saisie, le défilement, le clic, le survol de champs donnés avec la souris, etc.). En règle générale, le pseudonymat exclut la possibilité d'associer directement des informations à une personne donnée. 

Le traitement décrit ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur le terminal utilisé, n'a lieu qu'avec le consentement exprès de l'utilisateur à cet égard conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point un RGPD. L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment avec effet pour l'avenir – il suffit pour cela de désactiver ce service depuis le panneau de gestion des cookies « Cookie Consent Tool » du site Internet. Nous avons conclu un accord avec ce prestataire pour confier le traitement des données personnelles, ce qui l'oblige à protéger les données des personnes visitant notre site Internet et à ne pas transférer ces données à des tiers non autorisés.

8.4 DataX

Nous utilisons la solution DataX de la société DataX GmbH, située à Auguste-Schmidt-Str. 13, 04103 Leipzig en Allemagne.

Ce logiciel nous permet d'effectuer une analyse statistique de votre comportement d'achat, sans nécessiter la collecte de données personnelles supplémentaires sur notre boutique en ligne ni en entraîner la collecte par des tiers (traitement des données de stockage par des tiers). La transmission entre notre société et DataX GmbH est chiffrée, et leur traitement des données est entièrement anonymisé et ne peut pas être retracé jusqu'à des personnes physiques par DataX.

La base légale de cette opération est de notre intérêt légitime conformément à l'article 6 paragraphe 1 point. f. de la RGPD.


9)  Retargeting/ Remarketing/ Publicité sous forme de recommandations

9.1 Criteo (Criteo SA)

Ce site Web collecte, stocke et analyse des informations sur le comportement des utilisateurs sur le site Web grâce à la technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo »). Cela se fait à l'aide de cookies textuels sous forme pseudonymisée. Criteo analyse le comportement en ligne sur la base d'un algorithme, grâce auquel il peut afficher des publicités de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites Internet (ce qu'on appelle l'éditeur). En aucun cas, les données collectées ne servent à identifier personnellement l’utilisateur visitant ce site Internet. Les données ne sont utilisées d'aucune autre manière et ne sont pas transmises à des tiers. Le traitement décrit ci-dessus, en particulier l'utilisation de cookies pour lire des informations sur l'appareil final utilisé, n'a lieu qu'avec le consentement exprès de l'utilisateur à cet égard conformément à l'art. 6 sections 1 lettre un RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant le service dans le panneau de gestion des cookies "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site Internet. Pour empêcher à l'avenir la collecte de données et la création de profils d'utilisateurs pseudonymes , vous pouvez télécharger ce qu'on appelle cookie de désinscription : désinscription de Criteo .

Des informations détaillées sur la technologie Criteo sont disponibles dans les directives de protection des données de Criteo.

9.2 Remarketing Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » ainsi que, au sein de Google Ads, le service de suivi des conversions fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites Web externes par le biais d'activités publicitaires (appelées Google Adwords). Sur la base des données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer l'efficacité de certaines activités publicitaires. De cette manière, nous visons à montrer aux utilisateurs des publicités qui les intéresseront, à rendre notre site Web plus attractif et à obtenir un calcul fiable des coûts publicitaires.

Un cookie de suivi des conversions est déclenché lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads liée à Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'appareil final de l'utilisateur. Les cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous visitez des sous-pages spécifiques de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette sous-page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues via le cookie de conversion sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion pour les clients Google Ads, qui a décidé de suivre les conversions. Les clients reçoivent des informations sur le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation du service Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers des serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Des informations détaillées sur les mécanismes de traitement spécifiques utilisés dans le cadre du suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google utilise les données du site Web peuvent être trouvées ici .

Le traitement décrit ci-dessus, en particulier l'utilisation de cookies pour lire des informations sur l'appareil final utilisé, n'a lieu qu'avec le consentement exprès de l'utilisateur à cet égard conformément à l'art. 6 sections 1 lettre un RGPD. L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment avec effet futur en désactivant le service dans le panneau de gestion des cookies « Cookie-Consent-Tool » disponible sur le site Internet. L'utilisateur peut également bloquer définitivement l'utilisation de cookies par Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google, disponible sur lien .

Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités et services de ce site Web peuvent ne pas être disponibles. Les dispositions de la politique de confidentialité de Google peuvent être consultées ici .


10) Fonctionnalités du site Web

10.1 Badge de confiance Trusted Shops

Pour afficher les évaluations de clients externes ou le label de qualité attribué en externe, notre site Web utilise des graphiques du prestataire de services suivant : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Lorsqu'un utilisateur consulte notre site Internet contenant de tels éléments graphiques, le navigateur Internet de l'utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire pour charger correctement les éléments. Dans le cadre de ce processus, le prestataire de services reçoit certaines informations sur le navigateur, notamment l'adresse IP de l'utilisateur.

Si le traitement des données a lieu dans le cadre de ces activités, conformément à l'art. 6 paragraphe. 1 point f RGPD, la base juridique est notre intérêt légitime à présenter de manière optimale notre offre et à garantir l'apparence appropriée de notre site Internet.

10.2 Widget EHI

Pour afficher les évaluations des clients externes ou le label de qualité attribué en externe, notre site Web utilise des graphiques du prestataire de services suivant : EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Cologne, Allemagne.

Lorsqu'un utilisateur consulte notre site Internet contenant de tels éléments graphiques, le navigateur Internet de l'utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire pour charger correctement les éléments. Dans le cadre de ce processus, le prestataire de services reçoit certaines informations sur le navigateur, notamment l'adresse IP de l'utilisateur.

Si le traitement des données a lieu dans le cadre de ces activités, conformément à l'art. 6 paragraphe. 1 point f RGPD, la base juridique est notre intérêt légitime à présenter de manière optimale notre offre et à garantir l'apparence appropriée de notre site Internet.

10.3 Pinterest

Sur notre site Internet, nous utilisons des plug-ins du réseau social du fournisseur de services suivant : Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, USA

Ces plug-ins permettent d'interagir directement avec le contenu du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, ces plug-ins sont initialement liés au site Internet de manière inactive et sécurisés par ce que l'on appelle Solution "double-clic" ou "Shariff".

Ce type de connexion signifie que lorsque vous visitez notre site Internet doté de tels plug-ins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du prestataire.

Ce n'est qu'après l'activation des plug-ins et donc après l'octroi conformément à l'art. 6 paragraphe 1. En cas d'accord RGPD pour le transfert de données, le navigateur de l'utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire de services. A cette occasion - que l'utilisateur soit connecté ou non à son profil - le prestataire de services reçoit dans une certaine mesure des informations sur l'appareil final utilisé par l'utilisateur (y compris l'adresse IP), son navigateur Internet et son comportement. sur le site Internet, qui est ensuite traité ultérieurement, si nécessaire.

Si vous êtes connecté à votre profil sur le réseau social de ce prestataire de services, des informations sur vos interactions via les plug-ins sont également publiées sur votre profil et affichées à vos contacts.

L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment - pour ce faire, il suffit de désactiver le plug-in actif en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, le retrait du consentement n'affecte pas les données déjà transférées au prestataire de services.

Nous avons conclu un accord avec ce prestataire pour confier le traitement des données personnelles, ce qui l'oblige à protéger les données des personnes visitant notre site Internet et à ne pas transférer ces données à des tiers non autorisés. Lors du transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur fait référence à ce que l'on appelle clauses types de protection adoptées par la Commission européenne pour garantir le respect de la norme européenne sur la protection des données aux États-Unis.

10.4 Plugins Facebook

Sur notre site Web, nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux du fournisseur de services suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plug-ins permettent d'interagir directement avec le contenu du réseau social. Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, ces plug-ins sont initialement liés au site Internet de manière inactive et sécurisés par ce que l'on appelle Solution "double-clic" ou "Shariff".

Ce type de connexion signifie que lorsque vous visitez notre site Internet doté de tels plug-ins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du prestataire.
Ce n'est qu'après l'activation des plug-ins et donc après l'octroi conformément à l'art. 6 paragraphe 1. En cas d'accord RGPD pour le transfert de données, le navigateur de l'utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire de services. A cette occasion - que l'utilisateur soit connecté ou non à son profil - le prestataire de services reçoit dans une certaine mesure des informations sur l'appareil final utilisé par l'utilisateur (y compris l'adresse IP), son navigateur Internet et son comportement. sur le site Internet, qui est ensuite traité ultérieurement, si nécessaire.

Si vous êtes connecté à votre profil sur le réseau social de ce prestataire de services, des informations sur vos interactions via les plug-ins sont également publiées sur votre profil et affichées à vos contacts.

L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment - pour ce faire, il suffit de désactiver le plug-in actif en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, le retrait du consentement n'affecte pas les données déjà transférées au prestataire de services.

Nous avons conclu un accord avec ce prestataire pour confier le traitement des données personnelles, ce qui l'oblige à protéger les données des personnes visitant notre site Internet et à ne pas transférer ces données à des tiers non autorisés.

10.5 Plugins Instagram

Sur notre site Internet, nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux du fournisseur de services suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande.

Ces plug-ins permettent d'interagir directement avec le contenu du réseau social. Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, ces plug-ins sont initialement liés au site Internet de manière inactive et sécurisés par ce que l'on appelle Solution "double-clic" ou "Shariff".

Ce type de connexion signifie que lorsque vous visitez notre site Internet doté de tels plug-ins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du prestataire.
Ce n'est qu'après l'activation des plug-ins et donc après l'octroi conformément à l'art. 6 paragraphe 1. En cas d'accord RGPD pour le transfert de données, le navigateur de l'utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire de services. A cette occasion - que l'utilisateur soit connecté ou non à son profil - le prestataire de services reçoit dans une certaine mesure des informations sur l'appareil final utilisé par l'utilisateur (y compris l'adresse IP), son navigateur Internet et son comportement. sur le site Internet, qui est ensuite traité ultérieurement, si nécessaire.

Si vous êtes connecté à votre profil sur le réseau social de ce prestataire de services, des informations sur vos interactions via les plug-ins sont également publiées sur votre profil et affichées à vos contacts. L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment - pour ce faire, il suffit de désactiver le plug-in actif en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, le retrait du consentement n'affecte pas les données déjà transférées au prestataire de services. Nous avons conclu un accord avec ce prestataire pour confier le traitement des données personnelles, ce qui l'oblige à protéger les données des personnes visitant notre site Internet et à ne pas transférer ces données à des tiers non autorisés.

10.6 YouTube

Ce site Web utilise des plug-ins vidéo du fournisseur de services suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

En outre, les données peuvent être transférées à : Google LLC., USA

Lorsqu'un utilisateur consulte notre site Web contenant un tel plug-in, le navigateur Web de l'utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur de services pour charger le plug-in. Dans le cadre de ce processus, certaines informations sont transférées au prestataire de services, notamment l'adresse IP de l'utilisateur.

Si une vidéo intégrée est lu via ce plug-in, le fournisseur de services utilisera en outre un cookie pour collecter des informations sur la façon dont l'utilisateur utilise le site Web, compiler des statistiques de lecture et empêcher les abus.

Si vous êtes connecté à votre compte chez le prestataire de services lorsque vous visitez le site Internet, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquerez sur la vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient attribuées, vous devez vous déconnecter de votre compte avant d'appuyer sur le bouton de lecture. Toutes les activités de traitement mentionnées ci-dessus, et en particulier l'utilisation de cookies aux fins de lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'ont lieu qu'avec le consentement exprès de l'utilisateur à cet égard conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point un RGPD. L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant le service dans le panneau de gestion des cookies « Cookie-Consent-Tool » disponible sur le site Internet.

Lors du transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur fait référence à ce que l'on appelle clauses types de protection adoptées par la Commission européenne pour garantir le respect de la norme européenne sur la protection des données aux États-Unis.


11) Autre

11.1 Réseaux d'hébergement et de diffusion de contenu

Hébergement externe

Ce site Internet est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site Internet sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Cela peut inclure, sans toutefois s'y limiter, les adresses IP, les demandes de contact, les métadonnées et les données de communication, les données contractuelles, les coordonnées, les noms, les accès au site Web et d'autres données générées via le site Web.

L'hébergeur est utilisé pour remplir le contrat avec nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l'intérêt de la livraison sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1). )(f) RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de service et agira conformément à nos instructions concernant ces données.

Cloudflare

Nous utilisons le service "Cloudflare". Le fournisseur est Cloudflare Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu distribué à l'échelle mondiale avec DNS. Techniquement, cela achemine le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site Web via le réseau Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site Web et d'agir comme un filtre entre nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant provenant d'Internet. À cette fin, Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les utilisateurs Internet, mais ceux-ci ne sont utilisés qu'aux fins décrites ici.

L'utilisation de Cloudflare est basée sur notre intérêt légitime à fournir autant que possible un site Web exempt d'erreurs et sécurisé (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Le transfert de données vers les États-Unis s'effectue sur la base de clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Plus d'informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare peuvent être trouvées ici.

11.2 Outil de consentement aux cookies

Ce site Web utilise ce qu'on appelle panneau de gestion des cookies « Cookie-Consent-Tool » pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur des cookies nécessitant un consentement.

Le panneau de gestion des cookies « Cookie-Consent-Tool » est présenté aux utilisateurs sous la forme d'une interface utilisateur interactive lorsqu'ils visitent une page où ils peuvent consentir à certains cookies ou applications basées sur des cookies en cochant la case appropriée. Avec cet outil, tous les cookies/services nécessitant le consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné consent en cochant la case appropriée. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil final respectif de l'utilisateur que si son consentement a été donné.

L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées.

Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer des paramètres de cookies, cela est effectué conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion licite, adaptée à l'utilisateur et conviviale du consentement aux cookies et donc à la conception licite de notre site Internet.

La base juridique du traitement des données est également l'art. 6 paragraphe 1 point c RGPD. En tant que responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement de l'utilisateur.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdit leur divulgation non autorisée à des tiers.

De plus amples informations sur l'opérateur et les possibilités de paramétrage du panneau de contrôle des cookies Cookie-Consent-Tool peuvent être trouvées directement dans l'interface utilisateur correspondante de notre site Web.


12) Droits de la personne concernée

12.1 La loi applicable en matière de protection des données vous confère de nombreux droits à l'égard du responsable du traitement de vos données personnelles (droit d'obtenir des informations, droit d'intervention), qui sont énumérés ci-dessous :

• Le droit d'accès de la personne concernée conformément à l'art. 15 RGPD ;

• Le droit de rectification des données conformément à l'art. 16 RGPD ;

• Le droit de supprimer les données conformément à l'art. 17 RGPD ;

• Le droit de restreindre le traitement conformément à l'art. 18 RGPD ; 

• Obligation de notification en cas de rectification ou de suppression de données personnelles ou de limitation du traitement conformément à l'art. 19 RGPD ; 

• Le droit de transférer des données conformément à l'art. 20 RGPD ; 

• Le droit de retirer son consentement conformément à l'art. 7 sections 3 RGPD ; 

• Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'art. 77 RGPD. 


12.2 DROIT D'OPPOSITION 

SI, DANS LE CADRE DE LA PRÉCISION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SURPONDÉ, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DES DONNÉES POUR DES RAISONS RÉSULTANT DE VOTRE SITUATION SPÉCIFIQUE. SI VOUS EXERCEZ CE DROIT, NOUS METTRE FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERTINENTES. CEPENDANT, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE DES DONNÉES SI NOUS POUVONS FOURNIR DES RAISONS SUFFISANTES QUI VALENT LA PROTECTION ET JUSTIFIER LA NÉCESSITÉ D'UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE QUI L'emportera sur VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET VOLONTÉ. OU SI LE TRAITEMENT EST À DES FINS D'ENQUÊTE, À DES FINS D’EXÉCUTION OU DE DÉFENSE, RÉCLAMATIONS JURIDIQUES. 

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OBJETER AU TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES SPÉCIFIQUES UTILISÉES À DES FINS PUBLICITAIRES LIÉES À CE TYPE DE DROIT. UNE OBJECTION PEUT ÊTRE DÉPOSÉE COMME DÉCRIT CI-DESSUS. 

SI VOUS EXERCEZ CE DROIT, NOUS METTRA FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONNEXES UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

13) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est calculée sur la base juridique spécifique relative à la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base des durées de conservation légales pertinentes (par exemple, durées de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

Dans le cas d'un traitement de données personnelles basé sur un consentement explicite conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point a) RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement.

En cas de délais légaux de conservation des données personnelles traitées dans le cadre d'obligations découlant de transactions juridiques ou d'activités similaires conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point b) RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration de la période de stockage, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la préparation de la conclusion d'un contrat et/ou que notre intérêt légitime à un stockage ultérieur de ces données ait expiré.

En cas de traitement de données personnelles conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée s'y oppose, conformément à l'art. 21 paragraphe 1) RGPD, sauf si nous démontrons des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou lorsque le traitement sert à constater, poursuivre et défendre des droits en justice.

En cas de traitement de données personnelles à des fins de marketing direct conformément à l'art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée s'y oppose, conformément à l'art. 21 paragraphe 2 RGPD.

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, les données personnelles stockées seront également supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.