VŠEOBECNÉ PODMÍNKY A ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
§ 1 Rozsah použití, informace o zákazníkovi
Následující všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují smluvní vztah mezi společností Nextrend GmbH a spotřebiteli a podnikateli, kteří nakupují zboží prostřednictvím našeho obchodu BERNSTEIN Badshop. Neuznáváme žádné obchodní podmínky, které jsou v rozporu s našimi obchodními podmínkami nebo se od nich odchylují. Smluvním jazykem je němčina.
§ 2 Uzavření smlouvy
(1) Nabídky na internetu představují nezávaznou výzvu k nákupu zboží.
(2) Do nákupního košíku můžete vložit jeden nebo více produktů. V průběhu objednávání zadáváte své údaje a přání týkající se způsobu platby, způsobu dodání atd. Teprve po kliknutí na tlačítko objednat podáváte závazný návrh na uzavření kupní smlouvy. Závaznou objednávku však můžete učinit také telefonicky nebo faxem.
(3) Potvrzením o přijetí, které je neprodleně zasláno e-mailem nebo faxem, je zároveň deklarováno přijetí vaší nabídky a kupní smlouva je tak uzavřena. V případě telefonické objednávky je kupní smlouva uzavřena, pokud vaši nabídku přijmeme okamžitě. Pokud nabídku okamžitě nepřijmete, nejste jí dále vázáni.
§ 3 Informace pro zákazníky: Žádné ukládání textu smlouvy
Vaši objednávku s údaji o uzavřené smlouvě (např. typ výrobku, cena atd.) neukládáme. VOP vám zašleme, ale můžete se k nim kdykoli dostat i prostřednictvím našich webových stránek. Pokud si přejete uložit popis produktu na stránce našeho obchodu pro vlastní potřebu, můžete si například při objednávce pořídit snímek obrazovky (= screen shot), případně si celou stránku vytisknout.
§ 4 Informace pro zákazníky: Poznámka k opravě
Své údaje můžete kdykoli před odesláním objednávky opravit stisknutím tlačítka vymazat. O dalších možnostech oprav vás budeme informovat v průběhu procesu objednávání. Proces objednávky můžete také kdykoli zcela ukončit zavřením okna prohlížeče.
§ 5 Zachování titulu
Předmět nákupu zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení.
§ 6 Zákonná odpovědnost za vady
Na naše zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady.
§ 7 Omezení odpovědnosti
Vylučujeme odpovědnost za lehce nedbalostní porušení povinností, pokud se netýkají podstatných smluvních povinností, škod vzniklých v důsledku újmy na životě, zdraví nebo zdraví, záruk nebo nároků podle zákona o odpovědnosti za výrobek (ProdHaftG). Totéž platí i pro porušení povinností ze strany našich zástupců a našich právních zástupců. K základním smluvním povinnostem patří zejména povinnost předat vám věc a zajistit pro vás její vlastnictví. Dále jsme povinni předat vám věc bez věcných a právních vad.
§ 8 Obchodní příslušnost
Výhradním místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající z této smlouvy je naše obchodní místo, pokud jste obchodníkem.
§ 9 Informace pro spotřebitele: Neúčast v řízení o řešení sporů
Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí.
Odkaz na platformu pro řešení sporů online (platforma OS):
Upozornění
Tyto všeobecné obchodní podmínky byly vypracovány právníky janolaw a přezkoumány v právní praxi. Společnost janolaw AG ručí za prvotřídní kvalitu tohoto produktu a nese odpovědnost v případě varování. Další informace o záruce odpovědnosti společnosti janolaw: http://www.janolaw.de
SPRCHOVÝ KOUT EX416 / DX416
SPRCHOVÝ KOUT EX101
zÁRUKA 10 LET - ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
(ke dni 23. 3. 2016)
Všechny dokumenty si prosím uschovejte na bezpečném místě, protože jsou součástí kupní smlouvy.
Jako kupující našich značkových výrobků získáváte 10letou záruku na kvalitu materiálu a povrchu, funkční bezpečnost a odborné zpracování všech sprchových koutů značky BERNSTEIN od společnosti Nextrend GmbH, které jsou v nabídce označeny odkazem na záruku a na faktuře je uvedena 10letá záruka. Desetiletá záruka se vztahuje na sklo, závěsy, nástěnné profily a držáky.
Záruka zahrnuje zákonnou záruku v délce 2 let, vztahuje se pouze na nové zboží, je nepřenosná a vztahuje se na územní působnost zákona platného v době uzavření kupní smlouvy. Nárok mimo tuto oblast platnosti je vyloučen.
Nároky ze zákonné záruky, jako je dodatečné plnění, odstoupení od smlouvy nebo náhrada škody, nejsou touto zárukou dotčeny.
Záruční podmínky:
Záruka je plněna podle uvážení ručitele následným zlepšením nebo následnou dodávkou a není pozastavena ani přerušena službami, tj. záruka končí 10 let po datu dodání.
Řádná přeprava a montáž jsou povinnými záručními podmínkami. Vysoký užitný a funkční přínos lze trvale zaručit pouze tehdy, pokud je sprcha a její stěnové profily přesně nainstalovány odborným personálem a přizpůsobeny stavebním podmínkám.
Záruka se nevztahuje na 10 let nového stavu.
Za škody jakéhokoli druhu způsobené samosběrem, samomontáží, chybami při obsluze a změnami stavu montáže nebo spotřebního materiálu se nepřebírá žádná odpovědnost.
Na škody způsobené výrobky třetích stran, jako jsou impregnační a ošetřovací prostředky nedoporučené výrobcem, změna barvy, např. v důsledku nestálobarevných textilií a materiálů, se záruka a garance nevztahují.
Ze záruky jsou rovněž vyloučeny výstavní výrobky, které v důsledku používání a předváděcích efektů již neodpovídají novému stavu. Platí zákonná záruka 2 roky a doporučení zdokumentovat známky používání před přechodem rizika.
Jak je v oboru zvykem, na opakované objednávky a úpravy se vztahuje záruka pouze do doby, než se model nebo provedení přestane vyrábět. Dodatečné služby, které vzniknou v souvislosti s odstraněním vady materiálu, plánováním a instalací/montáží, jsou ze záruky vyloučeny.
Po vyjasnění odpovědnosti a ručení se nárok na záruku vztahuje pouze na vadný předmět, nikoli na celý rozsah dodávky a instalace.
Oznámení záruční reklamace:
Případná reklamace musí být podána společnosti Nextrend GmbH písemně spolu s fakturou, která slouží jako záruční list. Po obdržení oznámení společnost Nextrend GmbH do dvou týdnů oznámí zákazníkovi, zda je záruční nárok uznán. Během této lhůty bude společnosti Nextrend GmbH nebo jí pověřené třetí osobě umožněna prohlídka daného sprchového koutu na místě za účelem ověření oprávněnosti záručního nároku.
Záruka se na ně nevztahuje:
- Běžné a přirozené známky opotřebení
- Opotřebené díly, jako jsou sprchové lišty, podlahové lišty
- Poškození způsobená kupujícímu běžným a přirozeným opotřebením
- Neodborné úpravy provedené neoprávněnými osobami
- Neobvyklé, např. komerční použití mimo soukromý obytný prostor
- Nesprávné zacházení s teplem, vlhkostí, kapalinami a ošetřovacími prostředky
- Úmyslné zničení, nesprávné použití nebo náhodné poškození
- Všechny změny způsobené prostředky obsahujícími kyseliny, rozpouštědla nebo alkohol
- Typické vlastnosti výrobku, které nepředstavují vadu materiálu